投标部门经理述职报告

时间:2024-03-06 03:10:33
投标部门经理述职报告范文(通用13篇)

投标部门经理述职报告范文(通用13篇)

随着个人的素质不断提高,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的投标部门经理述职报告范文(通用13篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

投标部门经理述职报告范文(通用13篇)1

光阴如水,日月如梭,充溢机遇与应战的20xx年既将过去,经过上级指导的协助指导,加之全部十多名同志注重协作,注重谐和,在汗水和聪慧的投入中,各方面工作获得了新的成就,有了新的进步。看到公司停业额江河日下,我内心感到无比欣喜和自豪。我想一个人只要经过不时努力,不时斗争,才干克制本身的缺陷,才干不时超越自我,完成理想和人生的价值。

我是于20xx年6月份到公司参与工作的,今年依照指导分工主要担任公司的对外协作及全区运营工作的资费管理与筹划工作。一年来,由于有上级指导的正确指导和协助,有全部职工的鼎力支持,再加上本人的不时努力,工作上获得了一定的成果。

对外协作工作成果明显,邮政协作进一步扩展,全年完成邮政开展任务占公司总开展任务的50%以上;新兴业务开展疾速,管理正轨,开展用户33100户,网上通话用户比例超越70%,在省任务开展中进入前三名。

在工作中我可以忠实实行职责,不时自查、反省本人,不时开辟进取,把本人全身心肠投入到各项工作理论中。总的感到,本人可以胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作状况述职如下:

一、以进步本身素质为打破口,在不时的学习中控制干好工作的根本技艺和学问。

近一年来,我经常把本人放在公司建立的总体框架中来深思本人,审视本人,看本身才能和素质的进步幅度,能不能顺应公司开展的需求、能不能顺应形势任务的需求,能不能顺应完成正常工作的需求。经常劝诫本人,要在公司立得住脚,不孤负指导的希冀,本身素质的强弱是关键,本人毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不时地进步本人。

回忆近一年来的状况,为了进步本身才能素质,上让指导放心,下让顾客称心,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“挪动通讯根本学问”等学习书目,全面进步本人,力争在言语表达的才能上有打破,在谐和关系的才能上有打破,在组织管理的才能上有打破,在完成工作的规范上有打破。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰厚了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不时的学习中进步了本人的才能素质,加强了干好本职工作的身手。

二、以进步工作效率为基本,在坚持准绳的根底上保证完成工作的规范和质量。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需求谐和、联络的工作也相应增加,在工作中,我留意总结探索工作规律,留意与公司其他部门树立比拟融洽的关系,以便于展开工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时控制各部门的工作意向,控制各个县市的工作状况,做到随时有事可以随时处置。

作为市场综合部的经理,对外协作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要应用个人关系来办违背政策、违背规则的人也比拟多,但我以为,要想顺利完成工作,进步工作效率,就必需坚持准绳,公司的各项规则要坚决恪守,违犯政策的事坚持不做。

只要做到这一点,才干称得上是为公司担任,为部门担任,更是为本人担任,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规则以外的业务关系,我都能坚持准绳,予以回绝,做到了坚持准绳、秉公办事,不让亲情、感情、人情浸透工作,干扰准绳,固然这在一定水平上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常展开,减少了不用要的阻力和压力,工作效率也相应进步。

三、以强化效劳质量为目的,在不时更新效劳手腕中稳固老客户,吸纳新客源。

一年中,由于公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着宏大的应战,为了保证公司各项业务的不时开展,在稳固中有所进步,有所进步,我留意研讨市场意向,及时向公司提出合理化倡议,经过不时改良、更新效劳手腕来稳固公司客户群体。如针抵消费群体的不同,倡议公司采取重点攻击的手腕,增强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显进步。

为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小闭塞的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,倡议推出了新卡,降低费用,收到了较好的效果。在受领了省开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的办法,超额完成了指标任务,在全省任务开展中排在了前列。

此外,分离多年从事效劳工作的实践,年初以来,我强调本部门在展开工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作,为客户停止亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、仔细答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激起部属工作热情。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属形成十分不好的影响,因而,在日常工作中,我十分注重本身的形象,请求部属做到的,我本人首先坚决做到,请求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的形象。

古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。进步完善自我离不开勤,工作出成果也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,看待工作要有废寝忘食的肉体,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。

一年来,严重节假日我根本没有休息,带头率领部里人员在各大场所停止各项业务宣传,平常经常加班加点到深夜,固然累是累点,但看到公司的停业额大幅度增长,心中还是感到十分欣喜。在日常工作,生活中,我十分留意关怀、协助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动协助他们处理实践生活艰难,使大家心里话愿意和我讲,艰难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋场面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算:

回忆一年来的工作,对照职责,以为本人还是称职的。固然在一年的工作中我获得了一定的成果,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作办法过于简单;在一些问题的处置上显得还不够冷静。其次,在业务理论程度和组织管理才能上还有待于进一步进步。再次,本人在综合素质上距公司请求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。

在下一步的工作 ……此处隐藏17894个字……指标不清楚,未纳入责任考核。

D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。

二、质量控制

A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;

B、全年无重大恶性质量事故;

C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;

D、考试工艺规范、操作规范;

E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;

F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;

G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制。

目前存在主要问题:

A、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;

B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;

C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;

D、在品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;

E、需要明确品控员职责;

F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);

G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);

H、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;

I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范。

三、效率管理

A、细化分工提高单位时间劳动效率;

B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到20xx元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259.8元;

C、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;

D、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;

E、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;

目前存在主要问题:

A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;

B、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;

C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;

D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率。

投标部门经理述职报告范文(通用13篇)13

年初,公司李董再次提出了"二次创业"的战略方针,同时提出了以"五心"撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李董下达的目标管理责任开展工作。

现对一年来的工作作如下述职总结:

一、简述指标完成情况

年初,按李董下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化"三全管理",为创特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:xx项目各项收费率:96%;xx花园项目各项收费率:98%;xx项目各项收费率:98%;xx项目各项收费率:96%;xx项目各项收费率:100%;xx园项目各项收费率:98%。

李董在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润怎么行,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

三、明年工作计划与思路

20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李董交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造xx物业品牌

公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xx财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李董对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。

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